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Sommer Praktikum Communication und Content Management (m/w/d)

What we offer

  • Gesunde Work-Life Balance (voller Überstundenausgleich, Gleitzeit)
  • Junges, internationales Team und ein Büro im Herzen von Berlin
  • Regelmäßiges Feedback und hohe Mitarbeiterzufriedenheit (Kununu Score von 4,8)
  • “Duz-Kultur” – sowohl unter Kollegen als auch mit Geschäftspartnern 
  • Gründliche Einarbeitung und strukturiertes Arbeiten ab Tag 1 für eine steile Lernkurve
  • Regelmäßige Meetings, in denen du deine eigenen Ideen einbringen kannst
  • Vielfältige Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen
  • Moderne Büroausstattung mit Apple-Technologie
  • Kompetitive Vergütung (Bachelor 600€/Monat, Master 800€/Monat, Freiwillig 538€/Monat)

Your tasks and responsibilities

Customer Success Management 

  • Du berätst Kunden, die eine Reise unserer Partner buchen möchten oder bereits gebucht haben per Telefon, E-Mail und Whatsapp
  • Du übermittelst unsere Buchungen an die Reiseveranstalter und stehst in engem Kontakt mit unseren Veranstalter-Partnern

Content Management 

  • Du erstellst wertvollen Content zu unseren Reisen (Camp-Beschreibungen, FAQ, Bebilderung)
  • Du pflegst neu hinzugekommene Feriencamp-Angebote in unsere Datenbank ein
  • Du bringst dich in die Betreuung der Veranstalter-Partner ein (Aktualisieren der Programme, Erstellen von Abrechnungen, Aufnahme neuer Camps)

Your profile

  • Du arbeitest strukturiert, zielorientiert und beharrlich an einer Aufgabe
  • Du bist motiviert und hast Lust, unser Produkt bekannt zu machen
  • Du bist ein zuverlässiger Ansprechpartner und hältst dich an Absprachen und Termine
  • Du arbeitest strukturiert, bringst aber trotzdem eigene Ideen ein
  • Du schreibst gern und in fehlerfreiem Deutsch
  • Du suchst ein freiwilliges Praktikum oder ein Pflichtpraktikum mit einer Dauer von mindestens 3 Monaten 
  • Bonuspunkt: Du warst schon einmal in einem Feriencamp – als Kind oder als Betreuer

About Juvigo

Juvigo ist Europas größte Buchungsplattform für Kinder- und Jugendreisen und eines der am schnellsten wachsenden touristischen Unternehmen Europas. Wir zeichnen uns durch unsere wachsende Diversität und konstante Professionalität aus. Unser internationales Team sitzt in Berlin-Kreuzberg.

Job Categories: Operations
Job Types: Internship
Languages: German

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