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Praktikum Tourismusmanagement – Key Account & Customer Service

What we offer

  • Eine langfristige Perspektive durch mögliche Übernahme nach dem Praktikum

  • Gesunde Work-Life Balance (voller Überstundenausgleich, Gleitzeit)

  • Junges, internationales Team und ein Büro im Herzen von Berlin

  • Regelmäßiges Feedback und hohe Mitarbeiterzufriedenheit (Kununu Score von 4,8)

  • “Duz-Kultur” – sowohl unter Kollegen als auch mit Geschäftspartnern 

  • Gründliche Einarbeitung und strukturiertes Arbeiten ab Tag 1 für eine steile Lernkurve

  • Regelmäßige Meetings, in denen du deine eigenen Ideen einbringen kannst

  • Vielfältige Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in einer stark wachsenden OTA (Online Travel Agency), die stabil durch die Corona-Krise gekommen ist

  • Moderne Büroausstattung mit Apple-Technologie (iPhone, Mac,…)

  • Kompetitive Vergütung (Bachelor 600€/Monat, Master 800€/Monat)

Your tasks and responsibilities

  • Deine Aufgabe ist es, das Produktangebot für unsere Plattform auszubauen

  • Dazu identifizierst du neue Kooperationspartner für Kinder- und Jugendreisen in der DACH-Region, die du nach einer kurzen Intro-Phase selbständig akquirierst

  • Du bist dafür verantwortlich, mit den Feriencamp-Betreibern Verträge zu schließen und handelst in Absprache mit unseren Produktmanagern individuelle Konditionen aus

  • Du betreust die von dir akquirierten Kooperationspartner (Account Management), pflegst diese Partnerschaften und entwickelst sie weiter

  • Gemeinsam mit unserem Team nimmst du an Events und Vor-Ort-Besuchen teil, auf denen du mit unseren Partnern in persönlichen Kontakt kommst und dein Netzwerk ausbaust

  • Du unterstützt unser Team bei Beratung und Verkauf von Kinder- und Jugendreisen (Telefon, E-Mail, Chat) sowie bei der Abwicklung von Buchungen und Reservierungen

Your profile

  • Du arbeitest strukturiert, zielorientiert und beharrlich an einer Aufgabe

  • Du bist kommunikativ und empathisch, kannst Verhandlungen auf Augenhöhe führen und stellst dich auf die individuellen Bedürfnisse deiner Gesprächspartner ein

  • Du bist ein zuverlässiger Ansprechpartner und hältst dich an Absprachen und Termine

  • Du sprichst fließend Deutsch und Englisch – weitere Fremdsprachen sind ein Plus

  • Du bist an einer Hochschule eingeschrieben und musst im Rahmen deines Studiums ein Pflichtpraktikum absolvieren

  • Bonuspunkt: Du warst schon einmal in einem Feriencamp – als Kind oder Betreuer

About Juvigo

Juvigo ist Europas größte Buchungsplattform für Kinder- und Jugendreisen und eines der am schnellsten wachsenden touristischen Unternehmen Europas. Wir zeichnen uns durch unsere wachsende Diversität und konstante Professionalität aus. Unser internationales Team sitzt in Berlin-Kreuzberg.

Job Categories: Operations
Job Types: Internship
Languages: German

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